1. Cine suntem noi?

SC ELECTRO SERVICE TROTINETE SRL, înregistrată la Oficiul Registrului Comerțului sub nr. J10/481/2024, Cod Unic de Înregistrare 49974142, cu sediul social în Str. Manga nr. 10, com. Mărăcineni, jud. Buzău, prelucrează datele cu caracter personal ale tuturor utilizatorilor în conformitate cu prevederile Regulamentului (UE) nr. 679/2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date („Regulamentul general privind protecția datelor” sau „RGPD”), cu bună-credință și în realizarea scopurilor specificate în prezenta informare.

Ne rezervăm dreptul de a actualiza și modifica periodic această Politică de confidențialitate, pentru a reflecta orice modificări ale modului în care prelucrăm datele tale cu caracter personal sau orice modificări ale cerințelor legale.

2. Cine ești tu?

Potrivit legislației, tu — persoana fizică beneficiară a serviciilor și/sau a produselor noastre, reprezentantul ori persoana de contact a unei companii sau persoana aflată într-o relație de orice fel cu compania noastră — ești o „persoană vizată”, adică o persoană fizică identificată sau identificabilă.

Pentru a fi complet transparenți în privința prelucrării de date și pentru a-ți permite să îți exerciți cu ușurință, în orice moment, drepturile, am implementat măsuri care facilitează comunicarea dintre noi, operatorul de date, și tine, persoana vizată.

3. Angajamentul nostru

Protecția informațiilor tale personale este foarte importantă pentru noi. De aceea, ne-am luat angajamentul să respectăm legislația europeană și națională privind protecția datelor cu caracter personal, în special Regulamentul (UE) 679/2016, cunoscut și sub denumirea de GDPR.

4. Schimbări

Putem schimba această Politică de confidențialitate în orice moment. Toate actualizările și modificările prezentei politici sunt valabile imediat după notificare, pe care o vom realiza prin afișare pe site și/sau prin e-mail.

5. Ce fel de informații colectăm despre tine?

Atunci când navighezi pe site-ul nostru, completezi formularul de contact, ne transmiți o solicitare pe e-mail sau ne contactezi în orice alt scop și pe orice alt canal de comunicare, ne comunici următoarele date personale, pe care le colectăm direct de la tine sau din alte surse:

  • numele și prenumele;
  • adresa de e-mail;
  • numărul de telefon;
  • compania pe care o reprezinți și funcția pe care o ai în cadrul acesteia;
  • comenzile plasate.

Este posibil să colectăm date și prin module cookie sau alte tehnologii similare, precum:

  • adresa IP;
  • navigatorul de internet;
  • locația;
  • paginile web pe care le accesezi pe site-ul nostru.

Vezi Politica de cookies pentru mai multe informații.

6. Care este temeiul legal pentru prelucrare?

  • ți-ai dat consimțământul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal;
  • prelucrarea este necesară pentru încheierea sau executarea unui contract între tine și noi, cum ar fi un contract de prestări servicii sau un contract de vânzare;
  • prelucrarea este necesară pentru a proteja interesele tale vitale sau ale altei persoane fizice;
  • prelucrarea este necesară în scopul intereselor noastre legitime sau ale altei părți.

7. Cui putem dezvălui datele tale?

Putem dezvălui datele tale, respectând legea aplicabilă, partenerilor de afaceri sau altor terți. Depunem în permanență eforturi rezonabile pentru a ne asigura că acești terți au implementate măsuri adecvate de protecție și securitate, iar cu ei avem clauze contractuale astfel încât datele tale să fie protejate.

De exemplu, am putea furniza datele tale către furnizorii de servicii IT sau de telecomunicații, contabilitate, servicii juridice și alți terți cu care avem o relație contractuală. Acești terți sunt selectați cu grijă, astfel încât datele tale să fie prelucrate doar în scopurile pe care le indicăm.

De asemenea, am putea partaja datele tale către parteneri de afaceri, ca urmare a unui efort comun de a oferi un produs sau un serviciu. Deși puțin probabil, am putea vinde în viitor afacerea sau o parte a afacerii, situație care ar include transferul datelor tale.

Vom putea furniza informațiile tale cu caracter personal și către parchet, poliție, instanțele judecătorești și alte organe abilitate ale statului, în baza și în limitele prevederilor legale și ca urmare a unor cereri expres formulate.

Ne vom asigura, în limite rezonabile, că datele tale nu părăsesc Spațiul Economic European. În măsura în care vom transfera date către state din afara SEE, ne vom asigura în toate cazurile că transferurile sunt legitime, având la bază consimțământul tău explicit sau alt temei legal.

8. Care sunt drepturile tale?

Drepturile tale conform Regulamentului GDPR sunt următoarele:

  • dreptul de retragere a consimțământului;
  • dreptul de a fi informat cu privire la prelucrarea datelor tale;
  • dreptul de acces asupra datelor;
  • dreptul de a rectifica datele inexacte sau incomplete;
  • dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat”);
  • dreptul la restricționarea prelucrării;
  • dreptul de a transmite datele pe care le avem despre tine către alt operator;
  • dreptul de a te opune prelucrării datelor;
  • dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată, inclusiv crearea de profiluri;
  • dreptul de a te adresa justiției;
  • dreptul de a depune o plângere în fața unei Autorități de Supraveghere.

Dacă vrei să îți exerciți drepturile, o poți face prin transmiterea unei cereri scrise, semnate și datate, la adresa de e-mail office@fixtrotinete.ro.

Te rugăm să reții că drepturile enumerate mai sus nu sunt absolute. Există excepții, de aceea fiecare cerere primită va fi analizată pentru a decide dacă este întemeiată sau nu. În măsura în care cererea este întemeiată, îți vom facilita exercitarea drepturilor. Dacă cererea este neîntemeiată, o vom respinge, însă te vom informa asupra motivelor refuzului și asupra dreptului de a depune o plângere la Autoritatea de Supraveghere și de a te adresa justiției.

Vom încerca să răspundem solicitării în termen de 30 de zile. Cu toate acestea, termenul poate fi prelungit în funcție de diferite aspecte, precum complexitatea cererii, numărul mare de cereri primite sau imposibilitatea de a te identifica într-un termen util. Dacă, deși depunem toate eforturile, nu reușim să te identificăm, iar tu nu ne furnizezi informații suplimentare în acest sens, nu suntem obligați să dăm curs solicitării.